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Nous offrons un tarif forfaitaire d'expédition terrestre de 10,00 $ sur toutes les commandes nationales aux États-Unis.

Lorsque vous soumettez une commande, nous ferons tous les efforts nécessaires pour vous faire parvenir votre marchandise dans les meilleurs délais.

Tous les articles en stock sont expédiés le jour même.

Veuillez noter qu'une fois votre commande expédiée, aucune modification ne peut être apportée à l'adresse de livraison.

Nous expédions via UPS, USPS et FedEx. Pour une expédition standard, veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison, hors jours fériés.

Si un article est en rupture de stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

OFFREZ-VOUS UNE EXPÉDITION URGENTE DES COMMANDES ?

Pour votre commodité, nous pouvons accélérer votre commande en la livrant sous 2 à 3 jours ouvrables ou le lendemain, hors jours fériés. Les commandes livrées le lendemain prennent 1 jour ouvrable pour être livrées. Les commandes express et le lendemain sont traitées le jour même, si elles sont reçues avant 14 heures HNE, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 14 heures HNE ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Pour une liste des jours fériés observés par les transporteurs maritimes, veuillez consulter ci-dessous.

1er janvier - Jour de l'An

21 janvier – Journée Martin Luther King, Jr.

18 février – Anniversaire de Washington (célébré)

19 avril – Vendredi Saint/Pâque

27 mai – Journée commémorative

4 juillet – Jour de l’Indépendance

2 septembre – Fête du Travail

14 octobre – Jour de Christophe Colomb

11 novembre – Journée des anciens combattants (observée)

28 novembre – Jour de Thanksgiving

25 décembre – Jour de Noël

EXPÉDIEZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?

Tous les frais d'expédition et taxes, les frais de traitement et de manutention sont calculés au moment du paiement et seront payés par le client lors de la passation de la commande. Les frais d'expédition et taxes, les frais de traitement et de manutention sont basés sur les lois et réglementations du pays vers lequel la commande est expédiée. Au moment où la commande est passée, nous garantissons le taux de change. En cas de fluctuation du taux de change, le client n'est responsable que du total payé. Il n'y aura pas de frais supplémentaires pour la commande une fois celle-ci passée.

Pour tous les colis refusés ou non livrables, les clients sont toujours responsables de tous les frais d'expédition, droits et taxes, frais de traitement et de manutention. Ces frais ne sont pas remboursables. Un remboursement sera émis uniquement pour les articles à la valeur au détail payée une fois le colis renvoyé à notre centre de distribution.

COMMANDES INTERNATIONALES

Pour garantir que les prix, taxes et frais de livraison affichés sont les plus précis lorsque vous naviguez sur notre site, nous vous recommandons d'utiliser le lien en haut de notre site Web et de sélectionner votre emplacement dans la liste des destinations d'expédition. Les prix affichés sur le site Web sont hors taxes. Lorsque vous passez votre commande, la taxe de vente et les droits de douane (le cas échéant) seront calculés sur la valeur totale de la marchandise et les frais d'expédition et seront affichés sur la page Récapitulatif de la commande.

Canada Si vous avez acheté un article étiqueté « Fabriqué aux États-Unis » et que la destination d'expédition choisie est le Canada, nous vous rembourserons les droits de douane pour cet article. Il vous suffit de contacter le service client à info@huit.com avec votre numéro de commande pour organiser le remboursement, une fois votre livraison arrivée.

États-Unis Si nous expédions aux États-Unis, la taxe de vente locale sera facturée sur toutes les commandes (le cas échéant). Il est de votre responsabilité, en tant que client, de déclarer tout achat de biens personnels corporels qui n'ont pas été taxés par HUIT8 et de payer la taxe d'utilisation sur ces achats, sauf si la législation locale de l'État en fait une exemption. 

Chine À compter du 1er avril 2019, un taux standard de TVA de 13 % sera appliqué aux commandes expédiées en Chine.

Les droits de douane australiens ne s'appliquent pas aux commandes australiennes inférieures à 1 000 AUD. À compter du 1er juillet 2018, la taxe sur les produits et services (TPS) sera affichée au moment du paiement. Le total que vous payez lors de votre commande comprend tous les droits et taxes dus aux douanes. Veuillez noter qu'aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé à l'arrivée de votre livraison. Veuillez également noter qu'en raison de la manière dont nous livrons en Australie et à des fins douanières australiennes, les clients sont désignés comme l'importateur officiel. Dans ce cadre, Huit8 est tenu de fournir à la Australian Border Force l'identifiant client douanier d'un client ou « CCID ». Si vous n'avez pas de CCID, la Australian Border Force en créera un en votre nom. 

Nouvelle-Zélande À compter du 1er décembre 2019, un taux de TPS standard de 15 % sera appliqué aux commandes expédiées en Nouvelle-Zélande. En dehors des États-Unis, nous expédions vers la plupart des destinations sur une base DDP (Delivery Duty Paid), ce qui signifie que toutes les taxes et droits d'importation applicables seront inclus dans le prix d'achat final.

PRODUIT ET STOCK

POURQUOI AI-JE REÇU UN E-MAIL INDIQUANT QUE L'ARTICLE QUE J'AI COMMANDÉ EST EN RUPTURE DE STOCK ?

Il arrive parfois que nous soyons en rupture de stock sur des articles populaires. Si vous commandez un article en rupture de stock, nous vous enverrons immédiatement un e-mail. Si vous souhaitez un remboursement complet, nous serons heureux de vous en proposer un, y compris les frais de livraison.

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